FAQ / Conseils

Utilisez une photo claire et récente de votre animal. Décrivez-le en mentionnant : espèce, race, couleur, taille, sexe, particularités (collier, tatouage, comportement…). Indiquez la date et le lieu exact de la disparition, ainsi que vos coordonnées de contact. Pensez à rester disponible et réactif.

Commencez par alerter votre entourage immédiat : voisins, commerçants, vétérinaires proches, refuges locaux. Publiez immédiatement une annonce sur Mirani avec une photo récente, une description précise et la dernière localisation connue. Plus vous agissez vite, plus vous avez de chances de retrouver votre animal.

Félicitations?! Pensez à clôturer votre annonce pour éviter de mobiliser inutilement la communauté. Vous pouvez aussi publier un petit message de remerciement, cela encourage les autres à rester solidaires.

Oui, vous pouvez à tout moment mettre à jour votre annonce sur Mirani, par exemple pour corriger une information ou signaler une piste. Il est recommandé de préciser toute évolution : témoignage, animal vu dans une zone, etc.

La plupart des animaux perdus ont tendance à se cacher dans un endroit calme, discret et à l’abri. La peur et le stress les poussent à se réfugier dans des lieux où ils se sentent en sécurité, souvent à proximité du point de disparition.

Votre annonce reste active et visible en continu jusqu’à ce que l’animal soit retrouvé. Elle est également partagée sur notre page Facebook pour maximiser sa visibilité. Dès que votre compagnon est retrouvé, il vous suffit de nous contacter pour que l'annonce soit désactivée.

Oui, certains chiens retrouvent leur domicile grâce à leur mémoire des trajets et à leur odorat très développé. Cependant, ce n'est pas toujours le cas, surtout si le chien a été transporté dans un lieu inconnu ou s'il est effrayé. Il est important de commencer les recherches rapidement, de publier une annonce sur Mirani, de prévenir les vétérinaires, les refuges et la mairie de votre commune.

Oui. De nombreux chats sont retrouvés plusieurs jours, voire plusieurs semaines après leur disparition. Les chats ont souvent tendance à se cacher à proximité de leur domicile lorsqu'ils sont stressés. Continuez les recherches, mettez régulièrement votre annonce à jour sur Mirani et ne perdez pas espoir.

Oui. Publier une annonce sur Mirani ainsi que sur les réseaux sociaux permet de diffuser rapidement les informations auprès d'un grand nombre de personnes. Plus une annonce est partagée, plus les chances d'obtenir un signalement augmentent.

Un animal craintif cherchera généralement un endroit calme pour se cacher. Effectuez vos recherches à pied, en prenant le temps d'observer les jardins, haies, garages et buissons, particulièrement au lever ou au coucher du soleil.

Oui. Par temps de pluie, de vent ou de fortes chaleurs, un animal cherchera souvent un abri. Pensez à vérifier les cabanes de jardin, les garages ouverts ou les bâtiments abandonnés.

Essayez d'obtenir un maximum d'informations : lieu exact, heure, comportement de l'animal et, si possible, une photo. Déplacez-vous rapidement mais calmement afin d'éviter de l'effrayer.

Oui. Pensez à signaler que votre animal a été retrouvé afin d'éviter les recherches inutiles. Cela permet également de remercier les personnes qui se sont mobilisées.

Indiquez la race, la couleur, le sexe, la taille, les particularités physiques, le lieu et la date de disparition ainsi que vos coordonnées. Plus votre annonce est précise, plus elle sera efficace.

Essayez de sécuriser l’animal si possible, sans vous mettre en danger. Vérifiez s’il porte un collier ou une puce électronique (via un vétérinaire). Publiez une annonce dans la section « animal trouvé » de Mirani. Vous pouvez aussi contacter la mairie ou la fourrière compétente.

Une photo nette aide énormément à reconnaître l’animal rapidement. Elle permet aux propriétaires d’identifier plus facilement leur compagnon et augmente les chances d’un retour rapide et sans confusion.

L'animal doit être signalé au plus vite à la mairie ou à une structure compétente (refuge, fourrière). Il est ensuite pris en charge pour sa sécurité et un délai légal de garde est appliqué afin de laisser une chance au propriétaire de le retrouver avant une éventuelle adoption.

Approchez-vous lentement, sans gestes brusques ni cris. Évitez de courir après lui, car cela pourrait le faire fuir. Si l'animal semble craintif, laissez-le venir vers vous tout en restant calme.

N'essayez pas de le capturer si cela présente un risque pour vous ou pour lui. Observez-le à distance, notez précisément sa localisation et contactez Mirani ou les services compétents afin qu'une intervention adaptée puisse être organisée.

Non, un smartphone ne peut pas lire une puce électronique pour animaux. Il faut un lecteur spécialement conçu pour cela. Mais à l’avenir, si les smartphones pouvaient lire ces puces, ce serait extrêmement pratique, notamment pour retrouver plus rapidement les propriétaires d’animaux perdus.

Un lecteur de puce est très simple à utiliser on le passe sur le cou de l’animal, la puce s’active et envoie un numéro unique à 15 chiffres. Avec ce numéro, on peut identifier le propriétaire via l’ICAD. Pour retrouver un animal, vous pouvez également vous renseigner auprès des gendarmeries, mairies ou vétérinaires.

Une puce électronique ne sert pas à localiser un animal en temps réel. Elle contient seulement un numéro d’identification ( le numéro ICAD ) qui peut être lu par un vétérinaire ou un refuge pour retrouver le propriétaire.

Oui, un animal tatoué peut être retrouvé de la même manière, mais la démarche nécessite un examen visuel. Le tatouage (composé de lettres et de chiffres) est généralement inscrit dans l'oreille ou à l'intérieur de la cuisse de l'animal. Il suffit de relever ce code et de le renseigner auprès du fichier national d'identification (comme l'I-CAD) pour retrouver les coordonnées du propriétaire, tout comme on le ferait avec un lecteur de puce.

Connectez-vous à votre Espace Détenteur sur le site officiel de l'I-CAD avec votre numéro de carte d'identification et votre mot de passe. Si vous n'avez pas vos accès, vous pouvez faire la modification par courrier (en utilisant le coupon au dos de la carte) ou en contactant directement leur service client.

Les pannes sont extrêmement rares. Une puce électronique est conçue pour fonctionner durant toute la vie de l'animal. Lors des visites vétérinaires, il est conseillé de vérifier qu'elle est toujours lisible.

En France, tous les chats doivent être identifiés (puce ou tatouage), même s’ils ne sortent jamais. Cette règle permet de lutter contre les abandons et d’augmenter les chances de retrouver un chat en cas de fugue ou d’accident. Même un chat d’intérieur peut un jour s’échapper, d’où l’importance de l’identification.

Oui. En France, les chiens doivent être identifiés avant l'âge de 4 mois et les chats avant l'âge de 7 mois. L'identification est également obligatoire avant toute cession, même gratuite.

Le tarif varie selon les vétérinaires et le type d'identification, mais il se situe généralement entre 60 € et 90 €. Ce coût représente un investissement essentiel pour faciliter le retour de votre animal en cas de perte.

Non. Un collier peut se détacher ou être retiré. La puce électronique ou le tatouage restent les seuls moyens d'identification permanents permettant de retrouver officiellement le propriétaire.

L'espace adhérents permet de gérer vos animaux enregistrés, votre adhésion, vos dons et vos informations personnelles depuis un seul espace sécurisé.

Il suffit de renseigner votre nom, votre prénom, votre ville, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et de choisir un mot de passe sécurisé lors de votre inscription.

Oui. Vous pouvez enregistrer plusieurs chiens et chats afin de centraliser leurs informations sur votre espace personnel.

Chaque don permet à Mirani de financer ses actions sur le terrain : campagnes d'alertes, prêt de matériel de recherche (caméras, cages-trappes, lecteurs de puce), accompagnement des familles et développement de nouveaux outils pour retrouver les animaux perdus. Chaque contribution, quel que soit son montant, aide concrètement à multiplier les chances de retrouvailles.

Oui. Toute personne souhaitant soutenir les actions de Mirani peut effectuer un don, même sans être adhérente à l'association.

Oui. Les paiements effectués sur le site sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée afin de garantir la confidentialité de vos informations bancaires.

Oui. Vous pouvez soutenir Mirani autant de fois que vous le souhaitez, de manière ponctuelle selon vos envies et vos possibilités.

Oui. Vous pouvez soutenir Mirani autant de fois que vous le souhaitez, de manière ponctuelle selon vos envies et vos possibilités.

L'adhésion permet de bénéficier des services proposés par Mirani, tandis que le don est une contribution volontaire destinée à soutenir les actions de l'association et le développement de ses missions.

L'adhésion permet de bénéficier des services proposés par Mirani, tandis que le don est une contribution volontaire destinée à soutenir les actions de l'association et le développement de ses missions.

Oui. Les dons servent notamment à financer l'achat et le renouvellement de matériel de recherche, comme les lecteurs de puce, les caméras ou les cages-trappes mises à disposition des adhérents.

Les Veilleurs sont des bénévoles qui reçoivent gratuitement les alertes concernant les animaux disparus près de chez eux. Ils peuvent signaler toute observation susceptible d'aider les familles à retrouver leur compagnon.

Il suffit de s'inscrire sur Mirani pour rejoindre le réseau des Veilleurs. Vous recevrez ensuite les alertes correspondant à votre secteur géographique.

Oui. Rejoindre le réseau des Veilleurs est entièrement gratuit.

Le Veilleur reste attentif aux alertes diffusées près de chez lui. S'il aperçoit un animal correspondant au signalement, il transmet rapidement les informations à Mirani afin d'aider les recherches.

Oui. Toute personne souhaitant contribuer à retrouver des animaux disparus peut rejoindre le réseau des Veilleurs.

Les Sentinelles sont des bénévoles qui participent plus activement aux recherches locales. Elles peuvent intervenir sur le terrain, effectuer certaines vérifications ou contribuer à l'identification d'animaux trouvés.

Le Veilleur observe et transmet les informations reçues ou constatées. La Sentinelle s'engage davantage sur le terrain en participant aux recherches et aux vérifications lorsque cela est nécessaire.

Vous pouvez proposer votre candidature auprès de Mirani. L'association vous indiquera les modalités d'engagement et les missions possibles selon votre secteur.

Oui. Les Sentinelles interviennent bénévolement pour aider les familles à retrouver leur animal disparu.

Les interventions dépendent de la localisation des bénévoles disponibles. Mirani développe progressivement son réseau afin d'être présent sur un maximum de territoires.